خودروی پارک‌شده در دبی آسیب دیده؟ چه کسی خسارت را می‌پردازد؟

اگر بعد از خرید یا پایان ساعت کاری به خودروی پارک‌شده‌تان در دبی برگردید و با سپر آسیب‌دیده، فرورفتگی یا خط‌وخش عمیق روبه‌رو شوید، اما خبری از راننده مقصر یا شماره تماس او نباشد، هنوز می‌توانید حادثه را گزارش کنید. بااین‌حال، حتی اگر مقصر شما نباشید، ممکن است بخشی از هزینه‌ها را خودتان بپردازید

اولین قدم چیست؟

پیش از ترک محل، از خسارت خودرو و اطراف آن عکس بگیرید. اگر شاهدی وجود دارد یا دوربین‌های مداربسته ساختمان‌ها، فروشگاه‌ها و پارکینگ‌های اطراف ممکن است حادثه را ثبت کرده باشند، این اطلاعات را بررسی کنید.

سپس حادثه را به پلیس دبی گزارش دهید. این کار از طریق اپلیکیشن Dubai Police، برخی جایگاه‌های سوخت ENOC یا تماس با شماره غیراضطراری ۹۰۱ امکان‌پذیر است.

چطور گزارش «مقصر ناشناس» ثبت کنیم؟

۱. اپلیکیشن Dubai Police را باز کنید و با UAE Pass وارد شوید.

۲. از صفحه اصلی، گزینه Submit a Report و سپس Traffic Accidents Report را انتخاب کنید. بعد از زدن Start Service، گزینه Accident Report for Unknown Party را بزنید.

۳. اطلاعات موردنیاز، از جمله شماره پلاک خودرو، شماره گواهینامه رانندگی و شماره تلفن همراه را وارد کنید.

۴. عکس‌های واضح از خسارت و خودرو، شامل تصاویر هر چهار سمت آن، بارگذاری کنید.

۵. اطلاعات را بررسی کنید، گزارش را ارسال کنید و هزینه ۴۲۰ درهمی ثبت حادثه را بپردازید.

پس از بررسی درخواست، گزارش تصادف صادر می‌شود که می‌توانید از آن برای پیگیری خسارت از بیمه استفاده کنید.

توجه داشته باشید که این سرویس فقط برای حوادث رخ‌داده در دبی در دسترس است و گزارش صادرشده سه ماه اعتبار دارد.

هزینه نهایی چقدر می‌شود؟

هزینه ۴۲۰ درهمی گزارش پلیس ممکن است تنها بخشی از مخارج شما باشد. هزینه تعمیر یک خط‌وخش یا فرورفتگی بسته به میزان آسیب، مدل خودرو، قطعه آسیب‌دیده و نوع تعمیر، می‌تواند از ۲۵۰ تا ۳۵۰۰ درهم یا حتی بیشتر باشد.

علاوه بر این، ممکن است با هزینه‌های دیگری هم روبه‌رو شوید:

• فرانشیز بیمه: بخشی از هزینه تعمیر که طبق شرایط بیمه‌نامه باید خودتان پرداخت کنید.
• هزینه تعمیر: اگر بیمه خسارت واردشده به خودروی شما را پوشش ندهد، ممکن است تمام هزینه تعمیر بر عهده شما باشد.
• هزینه‌های جانبی: مانند حمل خودرو، رفت‌وآمد جایگزین در زمان تعمیر یا هزینه بخش‌هایی که تحت پوشش بیمه نیستند.

آیا بیمه خسارت را پرداخت می‌کند؟

این موضوع به نوع بیمه خودرو و شرایط بیمه‌نامه بستگی دارد.

اگر بیمه بدنه یا بیمه جامع (Comprehensive) داشته باشید، خسارت واردشده به خودروی خودتان، از جمله خسارت ناشی از برخورد راننده ناشناس، معمولاً تحت پوشش قرار می‌گیرد؛ البته به شرط رعایت شرایط و استثناهای بیمه‌نامه. بااین‌حال، ممکن است همچنان مجبور به پرداخت فرانشیز یا هزینه‌های دیگری باشید.

اما بیمه شخص ثالث (Third-party) معمولاً خسارت‌های واردشده به دیگران را پوشش می‌دهد، نه خسارت خودروی خودتان. بنابراین، اگر راننده مقصر شناسایی نشود، این بیمه معمولاً هزینه تعمیر خودروی شما را پرداخت نمی‌کند..
منبع: گلف نیوز