پلیس دبی در یک سال گذشته ۱۰۴ پروژه فناورانه و عملیاتی را اجرا کرده و حالا ۳۶ ربات نرم‌افزاری مبتنی بر اتوماسیون فرایندها را وارد بخش‌های مختلف پلیس و امور اداری کرده است.

این ربات‌ها برای انجام مجموعه‌ای از کارهای اداری و تکراری استفاده می‌شوند و به گفته پلیس دبی، نتیجه آن سرعت بیشتر در انجام فرایندها، افزایش بهره‌وری و کاهش حجم کارهای روزمره کارکنان بوده است.

این آمار در جریان بازدید سالانه سرلشکر عبدالله خلیفه المری، فرمانده کل پلیس دبی، از اداره کل هوش مصنوعی بررسی شد. در این بازدید، پروژه‌های تحول دیجیتال، سیستم‌های فناوری و عملکرد خدمات دیجیتال پلیس نیز مورد بررسی قرار گرفتند. طبق اعلام پلیس، خدمات عمومی در سال جاری نرخ تداوم ۹۹.۹۷ درصدی داشته و سیستم‌های دیجیتال نیز به نرخ پایداری ۹۹.۹۲ درصد رسیده‌اند.

پلیس دبی همزمان در حال گسترش استفاده از هوش مصنوعی در بخش‌های عملیاتی، اداری و پلیسی است. پلتفرم هوش مصنوعی این نیرو برای تحلیل داده‌ها، خودکارسازی فرایندها و ارائه راهکارهای هوشمند به کارکنان و مراجعان طراحی شده است.

یکی دیگر از پروژه‌های مورد بررسی، دستیار هوشمند ایستگاه‌های پلیس هوشمند دبی است؛ سیستمی که قرار است به ارائه خدمات پلیسی و امنیتی به‌صورت شبانه‌روزی کمک کند و دسترسی به خدمات را سریع‌تر و انعطاف‌پذیرتر کند.

اداره کل هوش مصنوعی پلیس دبی همچنین اعلام کرده که پروژه‌هایش تاکنون هفت جایزه و گواهی تقدیر دریافت کرده‌اند و ۲۹ اثر فکری نیز به ثبت رسیده است.

المری تأکید کرده که توسعه هوش مصنوعی و فناوری‌های جدید باید در کنار تخصص نیروی انسانی ادامه پیدا کند؛ یعنی قرار نیست فناوری جای انسان را بگیرد، بلکه هدف این است که پلیس دبی با ترکیب نیروی متخصص و ابزارهای هوشمند، خدمات سریع‌تر، کارآمدتر و قابل‌اعتماد‌تری ارائه دهد.
منبع: گلف نیوز