هل تعرضت سيارتك المتوقفة في دبي للتلف؟ من يتحمل تكاليف الأضرار؟

إذا عدت إلى سيارتك المتوقفة في دبي بعد الشراء أو بعد ساعات العمل ووجدت صدمة في الصدام أو انبعاج أو خدش عميق، ولكن لا يوجد أي أثر للسائق المخطئ أو رقم الاتصال الخاص به، يمكنك الإبلاغ عن الحادث. ومع ذلك، حتى لو لم تكن المخطئ، قد تضطر إلى تحمل بعض التكاليف بنفسك.

ما هي الخطوة الأولى؟

قبل مغادرة المكان، التقط صورًا للأضرار التي لحقت بالسيارة ومحيطها. إذا كان هناك شهود أو إذا كانت كاميرات المراقبة في المباني والمتاجر ومواقف السيارات القريبة قد سجلت الحادث، تحقق من هذه المعلومات.

ثم قم بالإبلاغ عن الحادث إلى شرطة دبي. يمكن القيام بذلك من خلال تطبيق شرطة دبي، أو في بعض محطات وقود ENOC، أو عن طريق الاتصال بالرقم غير الطارئ 901.

كيف يمكننا الإبلاغ عن "طرف غير معروف"؟

1. افتح تطبيق شرطة دبي وسجل الدخول باستخدام UAE Pass.

2. من الصفحة الرئيسية، اختر تقديم تقرير ثم تقرير حوادث المرور. بعد الضغط على بدء الخدمة، اختر تقرير الحادث لطرف غير معروف.

3. أدخل المعلومات المطلوبة، بما في ذلك رقم لوحة السيارة، ورقم رخصة القيادة، ورقم الهاتف المحمول.

4. قم بتحميل صور واضحة للأضرار والسيارة، بما في ذلك صور من جميع الجوانب الأربعة.

5. راجع المعلومات، قدم التقرير، وادفع تكلفة 420 درهم لتسجيل الحادث.

بعد مراجعة الطلب، سيتم إصدار تقرير الحادث، والذي يمكنك استخدامه لمتابعة الأضرار مع التأمين الخاص بك.

يرجى ملاحظة أن هذه الخدمة متاحة فقط للحوادث التي تحدث في دبي، وأن التقرير الصادر صالح لمدة ثلاثة أشهر.

ما هي التكلفة النهائية؟

قد تكون تكلفة تقرير الشرطة البالغة 420 درهم جزءًا فقط من نفقاتك. يمكن أن تتراوح تكلفة إصلاح خدش أو انبعاج من 250 إلى 3500 درهم أو حتى أكثر، اعتمادًا على مدى الضرر، وطراز السيارة، والجزء المتضرر، ونوع الإصلاح.

بالإضافة إلى ذلك، قد تواجه تكاليف أخرى:

• خصم التأمين: جزء من تكلفة الإصلاح الذي يجب عليك دفعه وفقًا لشروط وثيقة التأمين.
• تكاليف الإصلاح: إذا لم يغطي التأمين الأضرار التي لحقت بسيارتك، فقد تكون مسؤولاً عن تكلفة الإصلاح بالكامل.
• التكاليف الإضافية: مثل سحب السيارة، أو وسائل النقل البديلة أثناء الإصلاح، أو تكاليف الأجزاء التي لا تغطيها التأمين.

هل ستغطي التأمين الأضرار؟

هذا يعتمد على نوع تأمين السيارة وشروط الوثيقة.

إذا كان لديك تأمين شامل، فإن الأضرار التي لحقت بسيارتك، بما في ذلك الأضرار الناجمة عن اصطدام سائق غير معروف، عادةً ما تكون مغطاة، بشرط أن تلتزم بشروط واستثناءات الوثيقة. ومع ذلك، قد لا تزال مضطرًا لدفع خصم أو تكاليف أخرى.

من ناحية أخرى، يغطي التأمين ضد الغير عادةً الأضرار التي تلحق بالآخرين، وليس الأضرار التي تلحق بسيارتك. لذلك، إذا لم يتم تحديد السائق المخطئ، فإن هذا التأمين عادةً لا يغطي تكاليف إصلاح سيارتك..
المصدر: جلف نيوز