نفذت شرطة دبي في العام الماضي 104 مشروعًا مبتكرًا وعمليًا، والآن أدخلت 36 روبوتًا برمجيًا قائمًا على أتمتة العمليات إلى مختلف أقسام الشرطة والإدارة.

تُستخدم هذه الروبوتات لأداء مجموعة من المهام الإدارية والتكرارية، ووفقًا لشرطة دبي، كانت النتيجة زيادة السرعة في العمليات، وزيادة الإنتاجية، وتقليل حجم الأعمال اليومية للموظفين.

تمت مراجعة هذه البيانات خلال الزيارة السنوية للواء عبدالله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، إلى الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي. خلال هذه الزيارة، تم أيضًا فحص مشاريع التحول الرقمي، وأنظمة التكنولوجيا، وأداء خدمات الشرطة الرقمية. وفقًا لتقارير الشرطة، حققت الخدمات العامة هذا العام معدل استمرارية 99.97%، وبلغت أنظمة الرقمية معدل استقرار 99.92%.

تقوم شرطة دبي في الوقت نفسه بتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي في القطاعات التشغيلية والإدارية والشرطية. تم تصميم منصة الذكاء الاصطناعي لهذه القوة لتحليل البيانات، وأتمتة العمليات، وتقديم حلول ذكية للموظفين والمتعاملين.

أحد المشاريع الأخرى التي تم مراجعتها هو المساعد الذكي لمحطات الشرطة الذكية في دبي؛ وهو نظام من المقرر أن يساعد في تقديم الخدمات الشرطية والأمنية على مدار الساعة، مما يجعل الوصول إلى الخدمات أسرع وأكثر مرونة.

كما أعلنت الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي في شرطة دبي أن مشاريعها قد حصلت حتى الآن على سبع جوائز وشهادات تقدير، وتم تسجيل 29 ملكية فكرية.

وأكد المري أن تطوير الذكاء الاصطناعي والتقنيات الجديدة يجب أن يستمر جنبًا إلى جنب مع الخبرة البشرية؛ أي أن التكنولوجيا ليست بديلًا عن الإنسان، بل الهدف هو أن تقدم شرطة دبي خدمات أسرع وأكثر كفاءة وموثوقية من خلال دمج الكوادر المتخصصة مع الأدوات الذكية.
المصدر: غلف نيوز