خرید خودروی دست‌دوم در امارات برای خیلی از ساکنان، راهی برای صرفه‌جویی در هزینه‌هاست؛ اما اگر بعد از خرید متوجه شوید خودرو از همان ابتدا ایراد جدی داشته و فروشنده آن را پنهان کرده باشد، قانون در کنار شماست.

بر اساس قانون حمایت از مصرف‌کننده امارات، نمایشگاه‌ها و فروشندگان مجاز خودروهای کارکرده اجازه ندارند نقص‌های مهم خودرو را مخفی کنند یا اطلاعات گمراه‌کننده درباره وضعیت آن ارائه دهند. این قانون فقط مخصوص کالاهای نو نیست و خودروهای دست‌دوم را هم شامل می‌شود.

فروشنده موظف است وضعیت واقعی خودرو، سابقه خرابی‌ها، شرایط فنی و جزئیات گارانتی را به‌طور شفاف اعلام کند و این موارد باید در قرارداد یا فاکتور فروش ثبت شود. همچنین تبلیغات یا توضیحاتی که تصویر اشتباهی از وضعیت خودرو ایجاد کند، تخلف محسوب می‌شود.

اگر خودرو با گارانتی فروخته شده باشد، فروشنده موظف است به تعهدات گارانتی عمل کند و نمی‌تواند از اجرای آن شانه خالی کند.

خبر خوب برای خریداران این است که در صورت اثبات پنهان‌کاری یا ارائه اطلاعات نادرست، علاوه بر ثبت شکایت نزد نهادهای مسئول در هر امارت، امکان مطالبه خسارت نیز وجود دارد.

طبق مقررات امارات، فروش خودروهای دست‌دوم معیوب یا بازسازی‌شده بدون اعلام شفاف وضعیت آن‌ها می‌تواند تا ۱۰۰ هزار درهم جریمه برای فروشنده به همراه داشته باشد.

بنابراین اگر بعد از خرید خودروی کارکرده احساس می‌کنید نمایشگاه یا فروشنده شما را درباره وضعیت واقعی خودرو گمراه کرده، می‌توانید با ارائه مدارک و مستندات، شکایت خود را به مرجع مربوط در امارت محل خرید ثبت کنید؛ مشروط بر اینکه بتوانید ثابت کنید نقص خودرو از شما پنهان شده یا اطلاعات نادرستی در اختیارتان قرار گرفته است.

منبع: خلیج‌تایمز