خطر حريق السيارة: استدعاء BMW يشمل عملاء الإمارات أيضًا؛ الوكلاء يتصلون بالمالكين لإجراء الإصلاحات

شركة BMW نصحت عملاءها في الإمارات وحول العالم بعدم ترك السيارة دون مراقبة بعد تشغيلها، خاصة عند استخدام خاصية التشغيل عن بُعد، بينما يكون المحرك قيد التشغيل.

أكد متحدث باسم الشركة يوم الخميس أن سكان الإمارات الذين تأثروا بالاستدعاء العالمي لعملاق صناعة السيارات الألمانية، BMW، بسبب مشكلة فنية، سيتم الاتصال بهم من قبل الوكلاء المعتمدين لإجراء الإصلاحات.

كما تم الإبلاغ يوم الأربعاء، أعلنت BMW أنها ستستدعي مئات الآلاف من السيارات حول العالم بسبب خطر محتمل لحريق مرتبط بمشغل المحرك. من المتوقع أن يشمل هذا الاستدعاء على مستوى العالم "عددًا في حدود عدة مئات الآلاف" من السيارات.

قال متحدث باسم مجموعة BMW في الشرق الأوسط: "سيتصل شركاؤنا المعتمدون في الإمارات بالعملاء لإصلاح السيارات، وسيتم إجراء معظم الإصلاحات في نفس اليوم. كما سنوفر سيارة بديلة (Loaner Car) للعملاء المتضررين خلال فترة الخدمة."

وفقًا لما أعلنته BMW، قد تتأثر ستة عشر طرازًا مزودًا بمشغل تم إنتاجه بين يوليو 2020 ويوليو 2022. هذه المشكلة ناتجة عن تآكل مفرط للمغناطيس الكهربائي بمرور الوقت، مما قد يؤدي إلى حدوث عطل.

أكد المتحدث أن القطع اللازمة لإجراء الإصلاحات متاحة في الإمارات.

بينما يتصل الوكلاء بنشاط بالعملاء المتضررين، يمكن للمالكين في الإمارات أيضًا التحقق مما إذا كانت سياراتهم مشمولة في هذا الاستدعاء من خلال إدخال رقم تعريف السيارة (VIN) على موقع الشركة.

شركة BMW نصحت العملاء في الإمارات ودول أخرى بعدم ترك السيارة دون مراقبة بعد تشغيلها، خاصة عند استخدام خاصية التشغيل عن بُعد، بينما يكون المحرك قيد التشغيل.

تم هذا الاستدعاء بعد تلقي شكاوى من العملاء وإجراء فحص للسيارات، مما أظهر أن مشغل المحرك في بعض السيارات قد يتعرض لعطل. ومع ذلك، لم تعلن BMW عن العدد الدقيق للسيارات المتأثرة بهذا العطل.

المصدر: خليج تايمز